·常见故障及解决办法 燃气热水器常见故障及解决方法 故障现象 故障原因 处理方法 点不着火 新装管道内空气未排出 延长点火时间,排出管内空气 点火电极肮脏或断裂 清洁或更换点火电极 燃气压力过大或过小 更换减压阀或清理燃气管道 脉冲发生器或微动开关接触不良 检查接件或更换部件 无电池或松脱 正确安装电池或插紧 供水阀门未打开或未完全打开(自动水控型) 检查供水阀门并完全打开 水压不足(自动水控型) 待水压足够时再试 电磁阀故障 清理油迹或更换电磁阀 安全装置动作 检查工作环境是否符合安全要求 使用燃气气种不对 更换 燃烧有异味 胶管未接好或有裂缝而漏气 正确安装或更换胶管 分火器上有油或杂物 清洗或清除 燃烧时回火 燃气压力过小 更换减压阀 燃气种类不对 更换或改气种 燃烧时离焰 燃气压力过大 更换减压阀 燃气种类不对 更换或改气种 燃烧时黄焰 燃气压力过大 更换减压阀 热交换器堵塞 维修保养 新鲜空气供应不足 立即打开排气扇或窗门换新鲜空气 有杂物阻塞混合气道 清理 点火时爆燃 点火电极肮脏或断裂 清洁或更换点火电极 燃气压力过大或过小 更换减压阀或清理燃气管道 使用中火熄灭 减压阀或管路堵塞 更换减压阀,检查气路阀门和管道 安全装置动作 检查工作环境是否符合安全要求 水压变化或过低 待水压足够时再试 强排烟道堵塞(强排、强鼓型) 清理堵塞物 热交换器堵塞(强排、强鼓型) 清理堵塞物 脉冲发生器或微动开关接触不良 检查接件或更换部件 热水过热 进水温度高 加入混合冷水降低水温 热水不热 减压阀或管路堵塞 更换减压阀检查气路阀门和管道 进水温度低 调大燃气供应量,调小冷水供应量 水路控制系统故障 专业技术人员维修 关闭热水火不灭 水路控制系统故障 专业技术人员维修 若按上述方法仍无法排除故障时，则不宜自己动手修理。应登记用户详细资料，转送维修服务部作进一步处理。 电热水器常见故障及解决方法 故障现象 故障原因 处理方法 指示灯不亮 出水为冷水 插头上复按钮没有按下 按下复位按钮 电源保险丝切断或漏电保护开关动作 更换或检查 供电线路停电 待供电源供电 电源插座接触不良 更换电源插座 温控器坏 更换温控器 指示灯亮 出水为冷水 温控器处于最低温状态(自动型除外) 温控器调到最高温度 加热时间不够长 等待加热 混水阀故障 更换混水阀 温控器坏 更换温控器 热水口不出水 自来水停水 待自来水供水 水压太低 待水压升高时再使用 自来水进水阀未打开 打开进水阀 混水阀故障 更换混水阀 漏电插头 不能复位 漏电 专业人员检修 过热保护器断开 复位过热保护器，检查温控器 插头损坏 更换插头或专业人员维修 若按上述方法仍无法排除故障时，则不宜自己动手修理。应登记用户详细资料，转送维修服务部作进一步处理。 首次使用，必须先将热水器注满水后，才允许接通电源。 当自来水压力大于 0.7Mpa 时，单向安全阀会有水流出，这是正常现象。 燃气炉具常见故障及解决方法 故障现象 故障原因 处理方法 点不着火 新装管道内空气未排出 延长点火时间排出管内空气 点火电极肮脏或断裂 清洁或更换点火电极 燃气压力过大或过小 更换减压阀或清理燃气管道 脉冲发生器或微动开关接触不良 检查接件或更换部件 无电池或松脱 正确安装电池或插紧 点火臂分火不良 调整 燃烧有异味 胶管未接好或有裂缝而漏气 正确安装或更换胶管 炉头上有油或杂物 清洗或清除 燃烧时回火 燃气压力过小 更换减压阀 火盖没盖好 正确安装 燃气种类不对 更换或改气种 燃烧时离焰 调风门开启过大 调整 燃气压力过大 更换减压阀 燃气种类不对 更换或改气种 燃烧时黄焰 调风门开启过小 调整 燃气压力过大 更换减压阀 炉头座安放不正确 正确安放 有杂物阻塞混合气道 清理 点火时爆燃 火盖没盖好 正确安放 点火电极肮脏或断裂 清洁或更换点火电极 燃气压力过大或过小 更换减压阀或清理燃气管道     若按上述方法仍无法排除故障时，则不宜自己动手修理。应登记用户详细资料，转送维修服务部作进一步处理。 抽油烟机常见故障及解决方法 故障现象 故障原因 处理方法 灯不亮电机转 灯泡与灯座接触不良 更换灯泡或拧紧 开关接触不良 更换或修理 灯泡烧坏 更换 灯不亮电机不转 检查插座是否有电 检查 检查插头与插座接触情况 检查或更换 电源线断路 检查或更换 机内熔断器熔断 检查或更换 灯亮电机不转 电机烧坏 更换电机 叶轮卡住、电机堵转发热 换叶轮、冷却电机，让保护装置复位 电容器损坏 更换电容器 电机开关接触不良 维修、更换 机体振动 机体悬挂不牢固 牢固机体 叶轮受损不平衡 更换叶轮 电机未锁紧 锁紧电机 机体零件松脱 紧固零件 若按上述方法仍无法排除故障时，则不宜自己动手修理。应登记用户详细资料，转送维修服务部作进一步处理。

[关闭窗口]